隱私聲明
浙江巨奧科技股份有限公司,旗下“奧邦”“奧邦全屋集成頂”倡導尊重用戶的隱私權(quán),我們將根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)《個人信息保護法》等,在您需要我們提供咨詢或服務時,向我們提供您的個人信息時,我們視為您自愿提供您的個人信息給到我們,作為方便溝通聯(lián)系,以及享受獲取您所需要的物料與服務使用,我們將竭力保存您的個人信息,并采取一切合理步驟,盡我們所能確保您的個人信息妥善保存,不被非法使用、遺失、披露或損毀。同時,我們希望在獲得和保護您的個人信息時能得到您的積極配合。
一般信息
定義
“個人信息”是指任何與您相關(guān)、并且可直接或間接用于識別您的信息
在本隱私政策里,“我們”“我們的”“aobang”是指奧邦品牌
個人信息的使用目的
本公司為向客戶提供產(chǎn)品、服務,在事業(yè)履行必要的范圍內(nèi)獲取個人信息(姓名、電話號碼、住址、身份證號碼、出生日期、郵箱等能夠單獨或者其它信息結(jié)合識別用戶的信息以及用戶使用服務的時間、地點等信息。以下亦同。)
使用目的
(1)對已購買奧邦產(chǎn)品/服務的客戶提出申請確認、登記,相關(guān)售后/維護/修理等信息通知
(2)本公司、本公司關(guān)聯(lián)企業(yè)以及本公司合作企業(yè)的產(chǎn)品/服務相關(guān)信息、各類宣傳信息的提供、介紹,以及樣本等各類宣傳資料的提供/發(fā)送
(3)產(chǎn)品/服務等的企畫、開發(fā)、改良
(4)產(chǎn)品/服務等的經(jīng)營、銷售、市場活動
(5)與上述各條業(yè)務相關(guān)的問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)收集分析
(6)其他與上述各條相關(guān)業(yè)務的實施
事業(yè)內(nèi)容
經(jīng)營范圍:家用電力器具、照明燈泡、汽車燈泡、汽車配件、五金配件、照明燈具、取暖器、換氣扇、塑料制品(不含廢舊塑料)、集成吊頂制造、加工;電器批發(fā)、零售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準)。
1.個人信息的提供為客戶自主決定??蛻舨惶峁﹤€人信息時,可能無法使用本公司的產(chǎn)品/服務(包括對于咨詢的解答),敬請諒解。
2.關(guān)于未成年人的個人信息,請在取得監(jiān)護人同意的情況下向本公司提供。
3.本公司根據(jù)委托業(yè)務內(nèi)容或者接受客戶的委托接受客戶個人信息,僅在受托業(yè)務的范圍內(nèi)使用個人信息。
4.本公司使用Cookie、信標等,不通過客戶無法輕易識別的方法進行獲取。具體關(guān)于Cookie、信標,請點擊本鏈接進行確認。
5.本公司對于獲取的個人信息,嚴格遵守法律法規(guī)的要求,根據(jù)本公司的個人信息保護基本方針進行妥善管理。
關(guān)于Cookie、信標
1)關(guān)于Cookie的使用
所謂Cookie,是指網(wǎng)站通過向客戶的電腦發(fā)送電子文件以及使用通訊設(shè)備上發(fā)送的文獻資料,當客戶再次訪問相同的網(wǎng)站時,能夠獲悉到該用戶電腦中存在曾訪問過該網(wǎng)站的記錄。
本公司網(wǎng)站為使客戶節(jié)省每次輸入ID和密碼等的時間,收集客戶訪問頁面的歷史記錄以提高服務質(zhì)量,對一部分的網(wǎng)站Cookie加以使用。本公司不通過Cookie獲取客戶的個人信息。此外,客戶可以通過瀏覽器的設(shè)定,拒絕接受Cookie。該情況下,客戶可能無法使用本公司網(wǎng)站提供的一部分服務。
2)關(guān)于信標的使用
所謂信標,是指將肉眼無法識別的像素嵌入網(wǎng)站和電子郵件,客戶在瀏覽這些內(nèi)容時,瀏覽信息會記錄在網(wǎng)站服務器上。通過信標,可以獲取客戶點擊情況的統(tǒng)計信息。 本公司網(wǎng)站,收集客戶點擊情況,為提高向客戶提供的服務質(zhì)量采用信標技術(shù),但本公司不通過信標獲取客戶的個人信息。
個人信息的共同使用
本公司為了達成“使用目的”,與“事業(yè)內(nèi)容”相關(guān),進行下列個人信息共同使用。
(1)共同使用個人信息的項目:姓名、住所、電話號碼、郵箱地址、職業(yè)(所屬公司、部門等)以及銷售/服務/
售后/保養(yǎng)/修理/調(diào)查等的信息
(2)共同使用者的范圍:“事業(yè)內(nèi)容”相關(guān)的與本公司關(guān)聯(lián)企業(yè)及合作企業(yè)
(3)使用者的使用目的:為使“使用目的”順利進行以及與“使用目的”相關(guān)的共同使用者間的債權(quán)債務處理
(4)共同使用個人信息管理責任人:嘉興奧邦電器有限公司
(5)個人信息的獲取方法:口頭(面談、電話等)、書面(包括網(wǎng)頁上輸入的表內(nèi)容格等電子數(shù)據(jù))
個人信息查閱等
本公司對于客戶本人或其代理人提出對其個人信息進行查閱、修改、停止使用等請求時,通過下列流程進行對應。
①接到客戶關(guān)于個人信息的相關(guān)請求時,本公司會將本公司制定的請求書郵寄到客戶所留的地址,客戶在充分填寫必要事項后,請以掛號信的方式將請求書郵寄到本公司指定窗口。
② 查詢個人信息,請承擔本公司規(guī)定的費用。對于不愿承擔費用的客戶,本公司不予回答,敬請諒解。
③ 個人信息的相關(guān)請求,請準備請求書及以下材料中任意兩種,(代理人需要提供代理人的身份證明。)以便本公司確認客戶身份。
? 駕照(復印件)
? 醫(yī)保卡(復印件)
? 社保證(復印件)
? 護照(復印件)
? 戶籍證明(原件)
? 印章證明(原件)
代理人除上述材料外,還需要提供下列材料。
? 代理人的身份證明材料(上述材料中任意兩種)
? 如法定代理人提交請求,請?zhí)峁艏`本等可以證明代理權(quán)的材料
? 如委托他人辦理,需要提供客戶親筆書寫的委托書。(委托書需要蓋章,還需提交印章證明(原件))
上述材料寄到本公司指定窗口后,將盡快回復。郵寄的申請材料不予返請諒解。本公司對個人信息相關(guān)問題的投訴也會采取對應措施。 對于個人信息查閱的請求或投訴,請參照個人信息咨詢的相關(guān)條款。 本公司在對應個人信息查閱的請求,投訴等過程中得到的個人信息,只在對應相關(guān)問題的必要范圍內(nèi)使用。 對于客戶本人提出的個人信息的查閱,訂正,停止使用的要求,本公司只提供權(quán)限內(nèi)可提供的相關(guān)個人信息服務,請諒解。
向第三者提供個人信息等
(1)除下列情況,本公司不向第三者提供個人信息。
① 得到客戶本人同意
② 合并或其他原因發(fā)生事業(yè)繼承等需要提供個人信息的情況
③ 除上述情況以外,個人信息保護相關(guān)法律法規(guī)允許的情況
(2)為實現(xiàn)【利用目的】,在必要范圍內(nèi),本公司根據(jù)情況會將一部分或全部個人信息委托外部公司管理,并與在其簽訂的合同中要求其對個人信息予以保護。
(3)根據(jù)需要本公司有可能將經(jīng)過特殊加工,使得無法按照正常方式識別到個人的個人信息,并在告知客戶的情況下,在約定時期內(nèi)提供給第三者。向第三者提供時,禁止第三者使用所提供信息識別個人的行為。
(4)本公司有可能將統(tǒng)計數(shù)據(jù)提供給第三者。這里的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是指,將一定數(shù)量的個人信息匯總統(tǒng)計得出,為無法識別到個人,且無法特定到個人的數(shù)據(jù)。
個人信息以外的個人數(shù)據(jù)的管理
本公司對信息通信終端ID、IP地址、網(wǎng)頁瀏覽歷史記錄、產(chǎn)品的操作歷史記錄等個人信息以外的個人數(shù)據(jù),也按照前述各項標準加以妥善處理。個人數(shù)據(jù)是指,雖可以識別到每個使用者,但無法特定到具體的個人的信息數(shù)據(jù)。
注意事項
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其它事項
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